المسؤوليات الأساسية* | الأنشطة الرئيسية |
تسجيل العضويات | § توثيق جميع المعلومات المطلوبة لأنواع مختلفة من العضوية مثل الخبرة المطلوبة والتعليم والرسوم وأي متطلبات أخرى لدعم الإعلان عنها للأعضاء المحتملين سواء داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها § التحقق من تسجيلات العضوية بما في ذلك اكتمال الطلبات، وتوفير المراجعة للتأكد من دقة المعلومات والتأكد من أن الأعضاء مؤهلون ليصبحوا أعضاء في الهيئة § توفير مدخلات للأسئلة الشائعة التي سيتم صياغتها بما في ذلك توفير دليل خطوة بخطوة عند الضرورة وتحديد المشكلات الشائعة § التواصل مع الأعضاء الذين لم تكتمل معلوماتهم/ وثائقهم للحصول على جميع البيانات أو الوثائق المفقودة لإكمال الطلب وتصعيد الحالات التي لم يقدم فيها الأعضاء المعلومات المطلوبة § الرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المتعلقة بالعضوية أو التسجيل لتوجيه الأعضاء المحتملين في الاتجاه الصحيح وتصعيد الاستفسارات المعقدة إلى مدير الإدارة |
الوثائق والمتابعة | § تحديث معلومات الأعضاء وبياناتهم على نظام الهيئة حسب الحاجة والاتصال بالأعضاء للحصول على أي معلومات إضافية مطلوبة § تقديم الدعم والتنسيق مع الإدارات التنفيذية الأخرى وذلك بتزويدهم ببيانات التواصل الخاصة بالأعضاء لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالفعاليات والدعوات أو المعلومات الأخرى ذات الصلة § رفع التقارير لمدير الإدارة لتحديد الأعضاء الذين لم يدفعوا رسوم العضوية الخاصة بهم خلال الفترة المخصصة § التواصل مع الأعضاء المعرضين لخطر إلغاء العضوية وحل أي استفسارات في الوقت المناسب والمتابعة إذا لزم الأمر |
العمليات اليومية وإدارة الذات | § اتباع العمليات اليومية المتعلقة بالوظيفة لضمان استمرارية العمل § تحديد أهداف الأداء في بداية العام خلال جلسة نقاش مع المدير المباشر وضمان مراقبة الأهداف وتحقيقها خلال العام § الحصول على أجندة التعلّم الخاصة به عن طريق تحديد احتياجات التطوير الوظيفي بالتشاور مع المدير المباشر والعمل على سد الفجوات من خلال وسائل مختلفة تتجاوز مجرد التدريب § فهم الجدارات ذات الصلة بدوره، والعمل من أجل عرضها وتطويرها على نحو فعّال |
السياسات والإجراءات | § اتباع جميع سياسات الإدارة ذات الصلة والعمليات وإجراءات التشغيل الموحّدة والتعليمات والتأكد من أن العمل يتم بطريقة مسيطر عليها ومتسقة § الامتثال لكافة معايير السلامة ذات الصلة والجودة والإدارة البيئية |
* بالإضافة إلى أي مهام أخرى تتعلق بشؤون الأعضاء يوجه بها مدير الإدارة