| المسؤوليات الأساسية | الأنشطة الرئيسية |
| تطوير الأعمال | § تصميم وتنفيذ استراتيجيات فعّالة لتطوير الأعمال للهيئة § فهم احتياجات العملاء، وتحديد الفرص مع العملاء الحاليين والمحتملين وتصميم حلول فعّالة ومنتجات مخصصة لتوليد الأعمال § تقديم توصيات لتحسين المنتج وتطوير منتجات جديدة بناءً على ملاحظات العملاء ومدخلات السوق § دراسة بيئة السوق العالمية، والمشهد التنافسي وأفضل الممارسات الدولية والتكامل مع استراتيجية تطوير الأعمال للهيئة § متابعة آخر التطورات في البلدان المستهدفة وقطاعات الأعمال لتحديد أفضل الفرص التجارية والاستثمارية § إجراء تحليل لاتجاهات السوق السابقة واستخدامها لعرض الفرص التجارية المستقبلية § تحليل بيانات التسويق على أساس دوري لرصد توجهات العمل وأنماط الاستخدام والتغيرات في متطلبات العملاء § الحفاظ على وتحديث أدوات المبيعات والتسويق مثل قاعدة بيانات العملاء المتوقعين وخطة إدارة العملاء ونظام إدارة علاقات العملاء ومجموعة أدوات التفاوض من أجل الحصول على معلومات السوق المحدثة |
| تحسين العلامة التجارية | § تصميم وتنفيذ استراتيجيات فعّالة لتعزيز العلامة التجارية للهيئة § إجراء البحوث حول أفضل ممارسات السوق الدولية وتوجهات المنافسين ودمجها مع استراتيجية العلامة التجارية للهيئة § وضع استراتيجية العلامة التجارية بما يتماشى مع الرؤية والرسالة التنظيمية وتطوير بنية اتصال شاملة للعلامة التجارية لتبسيط الاتصالات الداخلية والخارجية عبر الهيئة § الإشراف على استخدام مواد العلامات التجارية عبر مواد الاتصال المستخدمة في الهيئة § الاتصال مع الفرق الإبداعية الخارجية والوكالات لأنشطة العلامات التجارية عبر الوسائط التقليدية والرقمية § التأكد من إجراء التحديثات الدورية لأدلة وإرشادات الاتصال بما يتماشى مع استراتيجيات التسويق والعلامات التجارية المتغيرة § التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين وتقديم المشورة لهم بشأن استخدام مواد العلامات التجارية § الإجابة عن استفسارات الجهات المعنية الداخلية والخارجية المتعلقة باستراتيجية التسويق والعلامة التجارية للمنظمة |
| العمليات اليومية | § الإشراف على العمليات اليومية لقسم المبيعات والتسويق لضمان استمرارية العمل § المساعدة في إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب لإدارة قطاع الأعمال لتلبية متطلبات وسياسات ومعايير الهيئة |
| السياسات والإجراءات | § المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للعمليات والممارسات مع مراعاة "أفضل الممارسات الدولية"، وتحسين إجراءات العمل، وخفض التكاليف، وتحسين الإنتاجية § تحفيز المرؤوسين والمساهمة في تحديد الفرص للتحسين المستمر للنظم والعمليات والممارسات مع مراعاة الممارسات الرائدة وتحسين إجراءات العمل وخفض التكاليف وتحسين الإنتاجية § رصد الأنشطة اليومية لضمان الامتثال للسياسات والإجراءات المنصوص عليها |
| إدارة الأفراد | § تنظيم والإشراف على أنشطة وعمل فريق من المرؤوسين لضمان تنفيذ جميع الأعمال داخل قسم المبيعات والتسويق محددة بطريقة فعّالة ومتوافقة من الناحية الإجرائية § تقديم ملاحظات رسمية وغير رسمية للمرؤوسين من أجل ضمان تطورهم المستمر |
