| المسؤوليات والمهام الرئيسية | |
| المسؤوليات الأساسية | الأنشطة الرئيسية |
| إدارة وسائل التواصل الاجتماعي | § إدارة المحتوى المؤسسي على منصات الوسائط الاجتماعية والتأكد من أن المحتوى قد تم اعتماده من قبل المدير العام للاتصالات والعلاقات العامة ونشره في الوقت المناسب § إدارة منصة الوسائط الاجتماعية (فيسبوك، وتويتر، ولينكد إن، وما إلى ذلك) من أجل ترويج الهيئة وضمان وصول معلومات العضوية والعروض إلى الجمهور المستهدف وتحسين صورة الهيئة § رصد وسائل التواصل الاجتماعي للمواضيع المتعلقة بالصورة التنظيمية، والوعي العام وتحديد مكانة الهيئة لضمان تعميمها داخليًا § تحديد شركاء الإعلام والتفاعل معهم عبر القنوات الرقمية وتحديد باستمرار فرص العلاقات المثمرة مع جميع الوسائل الإعلامية والمؤسسات ذات الصلة |
| تنفيذ الخطة الإعلامية | § تنفيذ الخطة الاستراتيجية لقنوات الاتصال لتشمل إطلاق الحملة وأنشطة العلامات التجارية لتكون بمثابة مرجع لجميع أنشطة التواصل § نشر محتوى الاتصال للقناة المخصصة مع ضمان سلامة وصحة المعلومات لزيادة وصول الهيئة ونشر الأخبار الإيجابية عن الهيئة § التنسيق مع شركاء الإعلام لتنفيذ الاتصالات الخارجية عبر قنوات الإعلام الرقمي § التعامل مع الاتصالات الخارجية لقنوات الإعلام الرقمي (مثال: موقع الهيئة الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي) لضمان حماية صورة الهيئة والعلامة التجارية في جميع الأوقات |
| رصد الإعلام والإبلاغ | § تطوير نهج رصد وسائل الإعلام والإبلاغ وخطة فحص وسائل الإعلام من أجل زيادة دقة البحث § تطوير ردود مفصّلة على ذكر الهيئة في وسائل الإعلام التي تم تحديدها من خلال مراقبة وسائل الإعلام أو ما تم تلقيها من قبل خدمة العملاء § تحليل الوصول عبر وسائل الإعلام الوصول إلى نتائج لضمان تحقيق أهداف العلاقات العامة § قياس نسبة الزيادة في الوعي والتغيير في تصور الهيئة لاقتراح خارطة طريق لأنشطة العلاقات العامة في المستقبل |
| العمليات اليومية وإدارة الذات | § اتباع العمليات اليومية المتعلقة بالوظيفة الخاصة لضمان استمرارية العمل § تحديد أهداف الأداء في بداية العام خلال جلسة نقاش مع المدير المباشر وضمان مراقبة الأهداف وتحقيقها خلال العام § الحصول على أجندة التعلّم الخاصة به عن طريق تحديد احتياجات التطوير الوظيفي بالتشاور مع المدير المباشر والعمل على سد الفجوات من خلال وسائل مختلفة تتجاوز مجرد التدريب § فهم الجدارات ذات الصلة بدوره، والعمل من أجل عرضها وتطويرها على نحو فعّال |
| السياسات والإجراءات | § اتباع جميع سياسات الإدارات ذات الصلة والعمليات وإجراءات التشغيل الموحّدة والتعليمات والتأكد من أن العمل يتم بطريقة مسيطر عليها ومتسقة § الامتثال لكافة معايير السلامة ذات الصلة والجودة والإدارة البيئية |
