المسؤوليات الأساسية | الأنشطة الرئيسية |
الاتصالات الداخلية والخارجية | § تطوير خطة الاتصال الخاصة بالهيئة والتأكد من نقل رسائل وقيم العلامة التجارية بطريقة واضحة ومتسقة بالتوافق مع استراتيجية الهيئة § أخذ زمام المبادرة في تنسيق وتنفيذ خطط الاتصالات والتسويق الداخلي الموضوعة لتحقيق الأهداف والغايات المحددة § التعاون والعمل بشكل وثيق مع الإدارات المختلفة في الهيئة والتنسيق الفعّال للفعاليات الداخلية وتجمعات الموظفين والمنتديات وتنظيمها لتلبية توقعات الإدارة § تطوير اتصالات الموظفين الداخلية، ومجموعة الأدلة التعريفية والمواد التسويقية، المصمّمة لإعلام الموظفين بأي إعلانات أو فعاليات أو منشورات جديدة تتعلق بالهيئة § مراجعة المواد المطوّرة (مثل المنشورات والرسائل الإخبارية وحملات الاتصال ومحتوى الإنترانت) لضمان الالتزام باستراتيجية الاتصالات الشاملة وهوية الهيئة § التواصل مع الموظفين من أجل معالجة الأسئلة والاستفسارات والشكاوى أو نشر/ شرح المعلومات (مثل برامج إدارة التغيير) § التنسيق مع الإدارة التنفيذية للموارد البشرية لتحديث البوابة الداخلية باستمرار بالمعلومات اللازمة للتواصل مع موظفي الهيئة وإطلاعهم على آخر الأخبار § المساعدة في صياغة الإعلانات وأخبار الهيئة ليتم تحميلها على موقع الهيئة الإلكتروني وغيرها من منصات التواصل الاجتماعي |
العلاقات الإعلامية | § إعداد قائمة بالشركاء المحتملين في مجال الإعلام للتعامل معهم استنادًا إلى مدى مواءمتهم لضمان الالتزام بمعايير ومتطلبات الهيئة § البحث عن الأشكال الممكنة لوسائل الإعلام (مثل الصحف والمجلات والتلفزيون والإذاعة واللوحات الإعلانية) من أجل المشاركة في أنشطة شراء المساحات الإعلانية |
تنفيذ الخطة الإعلامية | § المساعدة في تنفيذ الخطة الاستراتيجية لقنوات الاتصال لتشمل إطلاق الحملة وأنشطة العلامات التجارية لتكون بمثابة مرجع لجميع أنشطة التواصل § دعم نشر محتوى الاتصال للقناة المخصصة مع ضمان سلامة وصحة المعلومات لزيادة وصول الهيئة ونشر الأخبار الإيجابية عن الهيئة § المتابعة مع شركاء الإعلام لتنفيذ الاتصالات الخارجية عبر القنوات الإعلامية التقليدية بما يضمن أن أنشطة الاتصال تلبي متطلبات الهيئة § المساعدة في التعامل مع الاتصالات الخارجية للقنوات الإعلامية التقليدية (الصحف والمجلات والراديو والتلفزيون واللوحات الإعلانية وغيرها) لضمان حماية صورة الهيئة والعلامة التجارية في جميع الأوقات |
الرصد والإبلاغ | § صياغة نهج رصد وسائل الإعلام والإبلاغ وخطة فحص وسائل الإعلام من أجل زيادة دقة البحث § جمع البيانات من جميع القنوات التقليدية والإبلاغ عن النتائج لتحديد فرص التحسين § جمع حالات ذكر الهيئة في ووسائل الإعلام من إدارة مركز الاتصال ودعم تطوير الردود التفصيلية على الإشارات الإعلامية § التنسيق مع وظائف مختلفة لجمع مقاييس الوصول الإعلامي ليتم إرسالها للتحليل من أجل دراسة تحقيق أهداف التسويق § جمع البيانات المتعلقة بوصول الهيئة وذكر الهيئة في المجتمع من أجل قياس نسبة الزيادة في الوعي والتغيير في المنظور نحو الهيئة |
العمليات اليومية وإدارة الذات | § اتباع العمليات اليومية المتعلقة بالوظيفة الخاصة لضمان استمرارية العمل § تحديد أهداف الأداء في بداية العام خلال جلسة نقاش مع المدير المباشر وضمان مراقبة الأهداف وتحقيقها خلال العام § الحصول على أجندة التعلّم الخاصة به عن طريق تحديد احتياجات التطوير الوظيفي بالتشاور مع المدير المباشر والعمل على سد الفجوات من خلال وسائل مختلفة تتجاوز مجرد التدريب § فهم الجدارات ذات الصلة بدوره، والعمل من أجل عرضها وتطويرها على نحو فعّال |
السياسات والإجراءات | § اتباع جميع سياسات الإدارات ذات الصلة والعمليات وإجراءات التشغيل الموحّدة والتعليمات والتأكد من أن العمل يتم بطريقة مسيطر عليها ومتسقة § الامتثال لكافة معايير السلامة ذات الصلة والجودة والإدارة البيئية |